Berlin (ots) - Media OutReach Newswire – Agora, Inc. (NASDAQ: API), ein weltweit führender Anbieter von Real-Time-Engagement-Technologie, präsentiert auf der IFA 2026 seine Conversational AI Platform für Physical AI und stellt neue Funktionen für Voiceprint, Voice Cloning und das Model Context Protocol (MCP) ...
Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V.
Universitätsklinikum Essen AöR
Frankfurt (ots) - - Paradigmenwechsel: Das Dogma der bloßen Automatisierung zur Kostensenkung ist überholt, die Kundschaft erwartet qualifiziertes Eingehen auf ihre Anfragen - Besonders relevant für Finanzdienstleister, Energieversorger und die öffentliche Verwaltung Während die Touch-Points zum Kunden lange Zeit von Automatisierung und Self-Service geprägt waren, gewinnt die individuelle Kundenkommunikation per ...
Bitkom Servicegesellschaft mbH
KI-Verordnung: Transparenzpflichten für Unternehmen werden konkret - Art. 50 KI-VO bringt Klarheit – aber keine pauschale Kennzeichnungspflicht - Bitkom Consult unterstützt bei rechtssicherem Einsatz generativer KI Berlin, 09. April 2026. Laut einer aktuellen Studie des Bitkom, ist Künstliche Intelligenz bereits in jedem dritten Unternehmen der deutschen ...
goodRanking Online Marketing Agentur
Mittlerweile stehen Nutzern zahlreiche Chatbots zur Verfügung, die sie zu unterschiedlichen Zwecken nutzen können. Einer davon ist, nach Dienstleistern oder Produkten zu suchen. Ganzheitliches Online Marketing knüpft überall dort an, wo sich potentielle Kunden aufhalten. Im Umkehrschluss stellt sich Unternehmen die Frage, ob und wie ihre Marke oder Website bei ...
Gemeinschaftswerk der Evangelischen Publizistik (GEP) gGmbH
Frankfurt (ots) - Josef Novak, Chief Innovation Officer: "Conversational Agentic AI revolutioniert die Branche." Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) für Konversationen verändert die Contact-Center-Branche grundlegend. Darauf weist die Schweizer Spitch AG hin, ein Anbieter von KI-basierten Sprach- und Textdialogsystemen (Conversational Agentic AI). Nutznießer sind gleichermaßen die Verbraucher, die schneller ...
Berlin (ots) - Dr. Bodo Antonic, Ulvi Aydin, Ulf Camehn, Ruben Faust, Christian Florschütz, Eckhart Hilgenstock, Jane Enny van Lambalgen, Klaus-Peter Stöppler, Roland Streibich und Karlheinz Zuerl stufen im "United Interim Wirtschaftsreport 2025" die Innovationsfähigkeit und die Kundenfokussierung als entscheidende Erfolgsfaktoren für Unternehmen ein Die meisten ...
J&T BANKA, a.s. Zweigniederlassung Deutschland
Frankfurt am Main (ots) - Die J&T Direktbank geht einen weiteren Schritt in Richtung digitale Zukunft und führt ab sofort den "J&T Assistenten", einen intelligenten Chatbot auf ihrer Webseite, ein. Ziel ist es, die Kundenkommunikation noch effizienter, schneller und komfortabler zu gestalten - und das rund um die ...
Berlin (ots) - - ebuero erweitert Serviceportfolio von Bürodienstleistungen um KI-Chatbot AIDA - AIDA kombiniert automatisierte Prozesse mit nahtloser Übergabe an menschliche Mitarbeiter bei komplexeren Anfragen - Kostenfreie Testphase von bis zu zwei Monaten Die ebuero AG, Marktführer für Büro- und ...
Frankfurt (ots) - Der Chief Innovation Officer von Spitch gilt als "KI-Experte": Im Contact Center kommen Agentic AI und multimodale KI-Modelle zusammen, Inference und EU AI bleiben Herausforderung. Joe Novak, Chief Innovation Officer beim KI-Sprachdialogsystemhersteller Spitch AG, hat die zwei Megatrends beim Einsatz generativer KI für 2025 identifiziert: Multimodale Modelle und Agentic AI. Der oberste Innovationschef ...
concept m research + consulting GmbH
Berlin/Zürich (ots) - Die KI-Wahlbürger ermöglichen fast in Echtzeit eine bisher nicht dagewesene Präzision in der Analyse von politischen Meinungen. Für die Bundestagswahlen stehen zwölf Chatbot-Avatare wie die Supermarktkassiererin Gabi, der IT-Unternehmer Cem oder Ex-Betriebsrat/Rentner Rainer mit jeweils ...
Langenlonsheim (ots) - Das 1711 gegründete Weingut Zwölberich geht mit einem neuen Webauftritt inklusive Online-Shop und einem experimentellen, KI-gestützten Chatbot zur optimierten Kundenberatung online (www.zwoelberich.de). Zwölberich ist einer der Pioniere des ökologischen Weinanbaus in der Weinregion an der ...
Frankfurt (ots) - Mit der direkten Integration von Retrieval-Augmented Generation (RAG) in Verbindung mit einem Large Language Model (LLM) in ihr Sprach- und Textdialogsystem macht die Spitch AG nach eigener Einschätzung einen Quantensprung nach vorne beim KI-gestützten Kundenservice. Die neu vorgestellte ...
