Mitteldeutsche Zeitung: MZ zum Tarif-Chaos beim Mitteldeutschen Verkehrsverbund:
Halle (ots)
Bitte möglichst kundenunfreundlich! Das Chaos bei den Tarifen im Mitteldeutschen Verkehrsverbund (MDV) ist ein Beispiel dafür, wie man es nicht machen sollte. Mal gilt die Eintrittskarte für das Stadion oder das Konzert in acht, mal in zwölf Zonen als Fahrausweis. Manchmal kann man Bus und Bahn damit zwei Stunden nutzen, manchmal den ganzen Tag. Das Ergebnis ist in jedem Fall fatal: Die einen Kunden tappen aus Unkenntnis in die Schwarzfahrer-Falle, weil sie vergessen, ein zweites Ticket zu lösen. Und die anderen wenden sich mit Grauen vom öffentlichen Nahverkehr ab und steigen wieder ins eigene Auto.
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